【锦旗背后的故事】化解邻里纠纷尽心,赢得群众赞誉暖心

来源:爱青岛 2023-07-09 19:44:43


(资料图片)

QMG青岛广电7月9日讯在“百万警进千万家”活动中,市北公安分局民警进一步加大群众矛盾纠纷排查力度,同时注重细节,抓住实质妥善化解辖区居民矛盾纠纷,把隐患消除在萌芽状态。

7月3日上午,市民王先生来到市北公安分局浮山新区派出所,将一面绣有“人民公仆,情系百姓”的锦旗交到民警徐建廷、许长森,于涛、辅警蓝正阳等人手中,感谢他们在岗履职尽责、调解邻里纠纷,解决了王先生困扰已久的扰民问题。

6月28日17时许,浮山新区派出所民警接群众报警:在浮山后六小区某一居民楼楼道内有人吵架,当班民警、辅警迅速赶到现场。经了解得知:王先生与楼上邻居因噪音问题发生口角纠纷,并发生轻微肢体冲突。民警现场调解未果的情况下,遂将双方带到派出所继续开展化解工作。

到所后,民警详细了解产生矛盾的原因,以及双方的诉求,并提出解决方案。通过近四个多小时劝解工作,当事双方认识到由于平时缺少沟通,产生了很多误会,积少成多,才出现刚才的局面。最终双方表示双方互不追究责任,并达成谅解协议,一场纠纷,在民警尽心竭力的调解下,得到圆满解决。

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